Service wird groß geschrieben!

Auch die beste EDV braucht Wartung, Updates, Upgrades, Hilfe bei der Anwendung und ggf. auch Fehlerbehebung. dr. tomczok EDV-DIENSTLEISTUNGEN lässt Sie dabei nicht alleine. Je nach Anforderung bieten wir folgende Services an:

• Telefonunterstützung
  

  Viele Fragen oder Probleme lassen sich bereits mit einem Anruf klären.
  Sollten Sie uns ausnahmsweise nicht direkt erreichen, melden wir uns zeitnah bei Ihnen.

• Fernwartung/Remote-Service (nur bei internetfähigen PCs möglich)
  • die schnelle Lösung für akute Fälle
  • spart Zeit und Anfahrtskosten
  • einfache Einrichtung durch Download und Installation des Fernwartungsclients
  • hohe Sicherheit, Zugriffe können nur nach Erteilung einer Zustimmung erfolgen,
    Verbindungen können jederzeit beendet werden
• Vor-Ort-Service
  • für alle Aufgaben, die nicht telefonisch oder per Fernwartung erledigt werden können
• On-Site-Service
  • auf Wunsch übernehmen wir auch die komplette Administration Ihrer EDV vor Ort